| 제목 | 현충실내배드민턴장 특정 단체 특혜 중단 및 소극 행정 개선 요청 | ||
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| 해당사업장 | 진행단계 | 처리완료 | |
| 작성자 | 박** | 작성일 | 2026-03-23 13:41:19 |
| 1. 현황 및 문제점 본인은 동작구 관내 대학교 배드민턴 동아리 ´CLEAR´의 회장으로서, 동작구시설관리공단이 운영하는 현충실내배드민턴장의 비합리적인 운영 방식과 관리 주체의 소극 행정을 고발하고자 합니다. 첫째, 특정 동호회에 대한 과도한 특혜와 공공시설 사유화입니다. 전체 6개 코트 중 3개 코트를 특정 동호회가 종일 점유하는 것은 공공 체육시설의 취지에 정면으로 위배됩니다. ˝돈을 냈으니 우리 코트다˝라는 식의 주장이 공공기관 운영 시설에서 통용되는 이유가 무엇입니까? 이로 인해 일반 구민과 학생들은 정당한 이용 권리를 침해당하고 있습니다. 둘째, ´민원 회피용´ 보수적 정원 제한과 소극 행정의 전형입니다. 현재 코트당 정원을 8명(총 24명)으로 극도로 낮게 설정한 것은 타 체육관(코트당 12명, 총 72명 수용) 사례와 비교할 때 현저히 낮은 수준입니다. 이는 관리 주체가 이용객의 편의나 시설 운영 효율(수입 증대 등)을 고려하기보다, 혹시 모를 관리상의 책임이나 민원을 피하기 위해 ´가장 보수적인 숫자´ 뒤에 숨어 이용객을 내치는 소극 행정의 결과로 보입니다. 2. 구체적인 피해 사례 저희 동아리는 보통 25명 내외가 활동하며, 이는 시설 측에 안정적인 대관 수익과 활력을 제공하는 우수 이용객입니다. 특히 저희가 주로 이용하는 평일 오후 3~6시는 동호인과 일반인이 거의 없어 6개 코트가 모두 비어 있습니다. 그럼에도 불구하고 시설 관리자들은 텅 빈 코트를 눈앞에 두고도 ´24명 정원´이라는 경직된 규정만 내세우며 입장을 거부합니다. 수익 창출과 구민 서비스라는 공공기관의 본분을 망각한 채, 오로지 관리의 편의성만을 따지는 무책임한 처사입니다. 3. 개선 요구 사항 특정 동호회 독점 계약 전면 재검토: 소수 단체의 편의를 위해 다수 구민이 희생되는 구조를 타파하고, 코트 배분을 공정하게 조정해 주십시오. 정원 규정의 현실화 및 유연화: 타 시설 수준인 코트당 12명으로 정원을 확대하거나, 이용객이 적은 평일 낮 시간대에는 단체 이용객을 수용할 수 있도록 유연한 운영 지침을 마련해 주십시오. 적극 행정 촉구: 민원 발생이 두려워 시설 이용을 제한하는 소극 행정을 멈추고, 시설 활성화와 구민 편의를 최우선으로 하는 적극적인 운영 태도를 보여주십시오. 공공 체육시설이 관리자의 편의가 아닌, 동작구민과 청년들의 건강한 활동을 지원하는 본래의 목적에 맞게 운영되기를 강력히 촉구합니다. |
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| 처리부서 | 고객서비스 담당자 | 구민정 | |
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| 처리일자 | 2026-03-27 | 고객서비스 책임자 | 백춘기 |
| 회원님, 안녕하십니까? 먼저 우리 현충실내배드민턴장 운영에 의견주신데 감사드리며, 회원님께서 제기해주신 부분에 대해 답변드리겠습니다. 1. 특정 동호회 독점 계약 전면 재검토 부분 현충실내배드민턴장 조성 당시 달마 배드민턴 클럽을 흡수하여 통합.운영하는 상위기관(구청)의 운영방안에 따라 달마클럽 입주 협의 과정에서 일부 인센티브 중 코트 3면을 제공하기로 하였다는 답변을 구청으로부터 받았으며, 그와 관련 된 사항에 대해서는 현충실내배드민턴장 운영 및 관리 권한과 별도로 상위 기관에서 결정된 사항으로 직접 관여하기에는 어려운점 양해부탁드립니다. 2. 정원 규정의 현실화 및 유연화 부분 현재 코트당 정원을 8명으로 기준하여 운영하는 것은 단순히 보수적으로 인원을 제한하기 보다는 다수의 타구 배드민턴장의 운영현황을 참고하여 원활한 코트 이용이 될 수 있는 기준을 마련한 것으로, 충분한 활동 공간과 원활한 시간 분배 이용이 될 수 있게 운영하고 있습니다. 일부 타 구 시설의 경우 코트당 수용 인원이 많은 곳도 있으나, 우리 현충실내배드민턴장은 시설의 규모나 코트 운영 형태 등에 따라 이용 혼잡도, 복식 경기 수준, 가족단위 난타 등 코트 사용, 운영 현황 등이 각자 상이하여 동일한 기준으로 정원을 관리하기에는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 또한 4월부터는 전면 정상 운영됨에 따라 평일(월~금)은 배드민턴 강습(그룹레슨, 개인레슨, 어린이 강습)이 운영되며, 일일이용은 금요일 저녁 및 주말(토/일)에 이용이 가능합니다. 이후, 정원 대비 등록인원이 50% 미달로 폐강되는 강습이 있을 경우, 배드민턴 대관(단체, 동호회)등으로 탄력적 운영 방안을 검토할 예정입니다. 아울러, 현충실내배드민턴장은 26년 2월 무료 임시운영, 3월 유료 임시운영을 진행 중에 있으며, 4월부터는 정상운영(강습운영 등)을 앞두고 있습니다. 현재는 안정적인 운영 기반을 마련하기 위한 운영 초기 단계로 이용 현황에 따라 운영 기준을 점진적으로 보완해 나가고 있는 상황으로 해당 사항에 대해 소극적이게 느끼실 수 있는 점 충분히 공감하고 있으며, 이용 회원님들의 의견을 반영하여 시설 활성화를 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 혹시 더 궁금한 사항이 있으시면 현충실내배드민턴장(070-7204-3332)로 연락주시면 안내해드리겠습니다. 감사합니다. |
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