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동작구 시설관리공단

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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 성인발레 수강료가 넘넘 비싸요
해당사업장 체육사업팀 진행단계 처리완료
작성자 장** 작성일 2026-03-26 14:25:15
각구마다 시설관리공단 홈페이지 들어가서 성인발레 수강료 비교분석결과 우리 동작구가 타구보다 수강료가 1.5배 많게는 2배까지 비쌉니다
어쩔수없이 다른 구까지 가서 강습을 받고 있는데 꼭 좀 시정해주세요

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 체육사업팀 고객서비스 담당자 지영재
처리일자 2026-03-30 고객서비스 책임자 박범석
안녕하십니까. 동작구시설관리공단 체육시설 운영에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 주셔서
감사합니다.
먼저, 타 자치구 대비 발레강좌 수강료가 높게 느껴져 이용에 불편을 겪고 계신 점에 대해
충분히 공감하며, 다른 지역까지 이동하여 수강하고 계신 점에 대해 깊이 이해하고 있습니다.
말씀 주신 사항과 관련하여 주요 자치구 체육시설의 발레강좌 운영 현황을 비교·검토한
내용은 첨부해드린 내용과 같습니다.

[인근 자치구 공단 발레강좌 운영 비교] “첨부파일” 참조 바랍니다.

확인 결과, 인근 자치구 공단은 대부분 20명 이상 단체반(다수정원)으로 운영하고 있으며,
수강생 인원수에 따라 강사료를 분담하는 구조로 인해 참여 인원이 많을수록 1인당 부담이
낮아져 수강료가 비교적 낮게 책정되고 있습니다.

반면, 우리 공단은 발레전용실을 기반으로 전용실 공간 여건을 고려하여 원활한 수업 운영을
위해 10명 내외 소수정원 특화프로그램으로 운영하고 있습니다. 이에 따라 소수인원 운영 특성상
1인당 수강료가 상대적으로 높게 책정되어 있지만, 소수정원 특화프로그램에 상응하여 수강생
개별 수준에 맞춘 세밀한 지도와 전문·우수 강사진을 기반으로 차별화된 운영을 통해 높은
수준의 수업과 서비스 품질을 제공하고 있습니다.

따라서, 우리 공단 소수정원 특화프로그램 발레 수강료는 단순히 가격 차이가 아닌, 수업의 질·소수인원·전문성을 반영하였음을 알려드립니다.

아울러, 이용자 부담에 대해서도 충분히 인지하고 있으며, 향후 타 자치구와의 형평성과
이용 편의성을 종합적으로 고려하여 보다 합리적인 운영방안을 지속적으로 검토하겠습니다.
앞으로 보다 나은 체육시설 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

좀 더 자세한 상담을 원하시면 아래 연락처로 전화주시면 친절히 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
동작구시설관리공단 체육사업부 담당자 : 지영재 070-7204-3973
만족도 평가 폼 및 결과 그래프 통계보기
담당부서 : 체육사업팀      전화 : 070-7204-5054
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