| 제목 | 엘리베이터 수리 부탁드립니다 | ||
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| 해당사업장 | 동작삼일수영장 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 이** | 작성일 | 2026-04-15 19:00:46 |
| 안녕하세요. 수영장으로 내려가는 엘리베이터가 고장으로 운행중지된지 오래되었음에도 아직까지 수리가 안되고있어, 노령자 및 신체 불편하신 분들이 많이 힘들어하시는 상황입니다. 접수대에 근무하시는 분들은 수리 예정일정조차도 모르고 계신듯합니다. 조속한 수리 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 처리부서 | 동작삼일수영장 | 고객서비스 담당자 | 박지영 |
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| 처리일자 | 2026-04-17 | 고객서비스 책임자 | 최화정 |
| 이〇〇님 안녕하세요. 먼저, 승강기 운행중지로 인해 수영장 이용에 불편을 드려 송구한 말씀 드립니다. 승강기 전면에 게시한 바와 같이 고장원인인 메인보드의 수급 문제로 수리가 상당히 지연되었으며, 유지보수업체를 통한 해외수급이다보니 수리일정을 명확히 알 수 없어 직원의 안내가 부족하였습니다. 이 점 널리 양해 부탁드리며, 4.17(금) 10시경 수리를 마쳐 현재 정상 운행 중에 있습니다. 앞으로 승강기 및 모든 시설에 대한 정기 점검을 강화하여 안전한 시설환경을 조성하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓰겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 이〇〇님과 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 동작삼일수영장 서무담당 박지영 (T. 070-7204-3143) |
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| 담당부서 : 동작삼일수영장 전화 : 070-7204-5017 |
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