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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 3층 여자화장실 청소요청
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2026-09-09 13:30:13
동작구민 체육센테 3층 여자화장실 청소가 너무안되어 변기가 더럽습니다.
미화여사님은 평일 새벽타임에 여자 탈의실 의자에 앉아 폰으로 영상보며 쉬고계십니다. 기본적인 업무는 하고 휴식을 취하셔야 합니다. 시정해주세요

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 한택희
처리일자 2026-09-09 고객서비스 책임자 윤종하
안녕하십니까.

체육센터 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀해 주신 3층 여자화장실의 청결 상태를 확인하여 변기 및 화장실 내부가 깨끗하게 관리될 수 있도록 청소와 점검을 강화하겠습니다.

또한 평일 새벽 시간대 미화 직원의 근무태도에 대해서도 사실관계를 확인하고, 근무시간에는 담당 업무를 우선적으로 수행할 수 있도록 주의 및 교육하겠습니다.

앞으로 이용객들이 보다 쾌적하게 시설을 이용하실 수 있도록 청결관리와 직원 근무관리에 더욱 신경 쓰겠습니다.

소중한 의견 주셔서 감사드리며, 불편을 드린 점 다시 한번 죄송합니다.

추가 문의사항 있으실 경우 한택희 주임(070-7204-5083)으로 전화주시면 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터
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