| 제목 | 동작구민체육센터 1층 안내 직원분 칭찬합니다. | ||
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| 해당사업장 | |||
| 작성자 | 황** | 작성일 | 2013-10-06 15:11:31 |
| 진행단계 | 처리완료 | 조회수 | 1027 |
| 동작구민센터의 친절한 얼굴, 1층 안내실의 홍화자 직원분을 칭찬합니다. 1층 안내실은 센터 내 많은 프로그램의 등록 및 해지, 수납, 분실물, 각종 민원 상시 해결 등 사실 굉장히 많은 일을 하며 하루에도 수많은 사람을 직접 상대해야 하는 일이라 정말 힘든 곳이라고 생각하고 있었는데, 그럼에도 불구하고 정확하고 친절한 설명으로 사람들을 상대하는 모습이 참 인상깊었습니다. 특히 질병으로 회원권을 연기해야 하는 회원의 업무를 처리하며 정확한 처리 후 '빠른 쾌차 바란다'는 말로 마무리하는 모습, 노인 회원들의 이해를 돕기 위해 가능한 쉽게 차근차근 설명하시는 모습,,, 행여 모르는 사람들이 작은 일이라고 쉽게 말할 수 있을 진 몰라도, 사실 이런 부분이야 말로 회원이 동작구민체육센터를 이용하며 만족감을 느끼는데에 진정으로 기여하는 부분이 아닌 가 싶습니다. |
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